“一張保單保三代”、“有責任心的人才買保險”、”“如果風險不期而至，您想過沒有，家人將被您置於何種境地！ ”這話是不是聽起來很耳熟？感受是什麼？反感。是的，大多數人並沒有因這些所謂有責任心的大道理被“拉保險的”洗腦，反而反感被突然預設出的苦難綁架，更避免嘗試交談後對方百折不撓的營銷轟炸……對於保險，我們討厭聽到那些自以為聰明的套話，於是，這些與千百種帶著槓桿的金融工具一樣的保險產品，被異化成與倫理、道德、智商、文化等掛鉤的無所不能的可怕玩意兒。
不排除將保險防患於未然看做“烏鴉嘴”的心理，但與此同時，保費收入的兩位數增長顯示國民的保險意識已是逐漸深入人心。去年保監會公佈的險企保費收入同比增長17.49%，而今年的前三季度，A股四大上市險企近日發布的數據顯示，四大上市險企前9月實現原保費收入8619億元，同比增長13.44%。每年赴港買保險的內地遊客激增，也透露出，越來越多的人其實對保險隱藏著的“真愛”：並非不愛保險帶來的安全保障、風險轉移和投資功能，而是受夠了常見的“宰熟”和“忽悠”銷售模式，反感保險公司的惜賠嘴臉。
顯然，保險的投資功能和抗風險的能力，也正隨著行業的成熟和認知的發展而被大家接受。從供給端來看,嗅覺敏銳的資本也開始湧入保險市場。就在這個10月，馬雲、馬化騰、馬明哲攜手設立的互聯網壽險公司宣告成立，不甘落後的劉強東也宣布成立了京東互聯網財險公司。在整個A股市場上，不完全統計已有30多家上市公司涉足商業保險領域。險資開始頻頻舉牌，“敲門”上市公司，也算是側證了這個行業的“人精錢多”。劉益謙和他的國華人壽、李光榮和華安財險，儘管資本大佬們一直偏愛借助保險行業“潛行”，但自保險新“國十條”落地，打開了整個保險行業的成長空間後，大佬們離距離打造“金融+股權”的綜合佈局，借助險企轉身“金融集團“的夢想也更進了一步，以險企為支點的運作步伐也更加急促。資本的流動，是保險業正迎接著屬於自己的黃金時代的最好註腳。他證明雖然保險的形式尚未蛻變完成，但前景卻被看好。
“是的，我愛保險，但我討厭賣保險的人”，這是很多人的真實心理。保險作為專業性很強的金融產品，卻仍然沒有走出主要靠渠道驅動來拉動保費增長。儘管保險公司的中上層都具有相當高的素質，但絕大多數人印像中的保險公司業務員還是業績導向下那些迷茫的年輕人——他們在以保費為KPI考核的大環境下，艱難地動用一切關係和口舌去吸引你掏出錢包。何況，前些年在行業粗放增長時期的詐騙等行為，對行業形象的傷害難以彌補。
對於大多數人而言，排斥的並非保險產品，而是保險行業的“誇大其詞”，怕的不過是被忽悠和欺騙，買到不合時宜的保險產品。或許，當今的保險行業已經變化，但刻意迴避他們的你並不知道。這或許也是為什麼能減少信息不對稱的網絡保險公司崛起的原因。
世上本無新鮮事，一切皆有前人行。當赴港買奶粉的風潮被赴港買保險替代時，我們也應當思考：儘管國內的乳業仍在發展，但像反思三聚氰胺一樣的反思保險業必行。隨著市場變化、政策的調整和保險行業的成長，保險“可愛+可靠”一點，倒還是頗有希望可言。
本文來源 證券時報網
